जयपुर विकास प्राधिकरण के क्षेत्राधिकार से सम्बंधित लीजडीड, भूखण्ड आवंटन, अवैध निर्माण इत्यादि के सम्बन्ध में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण किये जाने हेतु सम्बंधित जोन/प्रकोष्ठ के प्रभारी अधिकारियो को प्राप्त शिकायतों की छायाप्रतियां भिजवाते हुए उनसे प्रकरण की तथ्यात्मक रिपोर्ट प्राप्त कर प्रकरणों का निस्तारण किया जाता है 

गंभीर प्रक्रति से सम्बंधित शिकायतों बाबत शिकायत का अवलोकन उच्चाधिकारियो को कराया जाता है, तदानुसार प्राप्त निर्देशानुसार प्रकरण में जाँच अधिकारी नियुक्त कर, प्रारम्भिक जाँच करवायी जाती है तथा जाँच उपरान्त आगामी कार्यवाही की जाती है I